Description
Business Analyst (m/w/d) TWINTBusiness Analyst (m/w/d) - Mobile Payment App / Twint / 2nd/3rd-Level Support / 100%Projekt: Für unseren Kunden aus der Banken- und FinTech-Branche suchen wir eine:n Senior Business Analyst:in () zur Weiterentwicklung einer führenden Mobile-Payment-App (TWINT) in der Schweiz. Ziel der Rolle ist die Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie die kontinuierliche Optimierung und fachliche Weiterentwicklung der App im agilen Umfeld. Der Einsatz erfolgt in einem interdisziplinären Mobile-App-Team mit enger Zusammenarbeit zwischen Business und IT. Die Laufzeit beträgt rund 12 Monate mit Vollzeitauslastung.Aufgaben:Verantwortung für Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der Mobile AppAnalyse und Erhebung von Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Product Ownern, Entwicklern, Testern, Fachspezialisten und DesignernEntwicklung und Präsentation von PrototypenValidierung von Lösungskonzepten mittels Usability-Testing und A/B-TestingFörderung der Zusammenarbeit zwischen Fach- und IT-AbteilungenSicherstellung von Stabilität, Performance und Sicherheit der AppUnterstützung bei Fehleranalyse und -behebung (2nd- und 3rd-Level-Support)Mitarbeit bei der Umsetzung von Anforderungen nach agilen Methoden, insbesondere SAFeAbstimmung mit Vertretern des relevanten Payment-ÖkosystemsProaktive Identifikation und Umsetzung von VerbesserungspotenzialenUnterstützung bei innovativen Lösungskonzepten und fachlichen Strategien im Mobile-Payment-UmfeldDurchführung von Workshops, User Research und Usability-EvaluationenAnforderungen:Methodik:Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, Kanban, SAFe)Kenntnisse in Requirements Engineering, User Story Mapping und User-Centered Design (UCD)Fähigkeit zur Prozessmodellierung (z. B. BPMN, UML) und Erstellung von FlussdiagrammenErfahrung im Testmanagement und in der Qualitätssicherung (Testfälle, UAT, automatisierte Tests)Erfahrung in der Durchführung von Usability-Tests und A/B-TestsInhaltlich:Erfahrung im Stakeholder-Management und in der Priorisierung von AnforderungenFähigkeit zur Entwicklung und Dokumentation von Detailspezifikationen und technischen KonzeptenKenntnisse in der Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen, Datenflüssen und ZielsystemenAffinität zu Mobile-Payment-Lösungen und gutes Verständnis des FinTech-UmfeldsErfahrung in der Entwicklung und Einführung innovativer Produkte und Services im Mobile-Apps-UmfeldErfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertretern eines Payment-ÖkosystemsSoft Skills:Ausgeprägte Kommunikations- und TeamfähigkeitProaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher EigeninitiativeFähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und zu dokumentierenBereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im Mobile-UmfeldSprachen:Deutsch: C2Englisch: B2Referenznr:Rolle: Business Analyst (m/w/d)Region: Zürich und RegionAuslastung: 100 % (Hybrid nur innerhalb der Schweiz)Start:Ende Datum:Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige. Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich wünschen, andere Position direkt zu erhalten, können Sie uns Ihr Dossier ebenso via diese Anzeige oder an jobs[at]itcag[dot]com zukommen lassen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über unser Unternehmen, unsere Positionen oder unser attraktives Payroll-Only-Programm: Über uns: ITech Consult ist ein ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurdenvon IT-Fachleuten gegründet und wissen daher, wie wichtig professionelle Unterstützung bei der Suche nach und der Arbeit an Projekten ist jid854122ca jit0209a jiy26a