Description

Mandatés par l'un de nos clients, nous sommes à la recherche
et récéptionniste allemand (H/F)
Mandatés par l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un/e et récéptionniste:
Missions:
- Gestion des commandes : Gestion complète du processus clients : traitement et suivi des offres, commandes et livraisons, coordination des expéditions et du stock, facturation, communication clients et suivi des paiements en collaboration avec les responsables de marchés.
- Relation clientèle : Support technique et commercial auprès de la clientèle suisse (mail et téléphone), gestion de la communication liée aux expéditions et prise en charge du service après-vente (SAV) sur le plan administratif et opérationnel.
- Gestion des ventes : gestion des prix et conditions (FR/DE), envoi de communications, établissement des notes de crédit, ainsi qu’accueil des visiteurs, gestion de la réception et du shop, conseil clientèle et maintien d’un espace d’accueil professionnel.
- Expédition et emballage : Contrôler le suivi des expéditions
Profil:
CFC employé/e de commerce ou formation jugée équivalente
Maîtrise des langues: français, allemand (minimum B2 et très à l’aise) et anglais (B1 ou B2)
Sait gérer les priorités
Esprit ouvert aux nouvelles technologies et solutions digitales jid30142e8aen jit0417aen jpiy26aen