Beschreibung

Das Grand Resort Bad Ragaz hat seinen Ursprung im heilenden Thermalwasser der Taminaquelle. Seit 1242 steht dieser Ort für Regeneration, neue Energie und Lebensqualität. Auf diesem Fundament entwickeln wir das Resort konsequent weiter -- mit dem Anspruch, das führende Wellbeing \& Healthy Living Resort Europas zu werden und einen Kraftort für Generationen zu schaffen. Rund 800 Mitarbeitende prägen täglich das Erlebnis unserer Gäste. Unterschiedliche Talente, Kulturen und Persönlichkeiten arbeiten hier gemeinsam an einem Ziel: einzigartige Erlebnisse zu schaffen. Was uns verbindet, ist der gemeinsame Anspruch, diesen besonderen Ort jeden Tag ein Stück besser zu machen -- One Resort -- One Team. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine/n engagierte/n **Assistant Head Concierge 100 % (w/m/i)** ****Ihre Aufgaben****
* Gästefragen beantworten und Empfehlungen aussprechen * Gästebetreuung (Begrüssung, Verabschiedung etc.) * Sicherstellung und Beschaffung von Informationen und Weiterleitung an Gäste und Interne * Verantwortung und Verteilung der Eingangs- und Ausgangspost im Concierge-Bereich * Organisation von Gästetransfers, Ausflügen, Mietwagen etc. * Verbuchung diverser Gästedienstleistungen * Verantwortung und Führung der Concierge-Kasse * Botengänge organisieren * Überwachen der Gepäckorganisation * Administrative Aufgaben * Tisch- sowie externe Reservationen tätigen * Bedienung der Telefonzentrale während den Randzeiten * Kontrolle der Alarmanlagen (Feueralarm und Einbruch) * Bei Notfall Notarzt, Rettung und Spital koordinieren * Bei Bedarf Limousinentransfer * Vertretung des Head Concierge * Stellvertretende Dienstplanung für Head Concierge * Monatliche Abrechnungskontrolle externer Kooperationspartner * Zeitungsbestellung * Betreuung des Fuhrparks
****Ihr Profil****
* Koordination und Auftragserteilung des Bellteams * Schulung des Bellman / Chauffeur Teams * Umfassende Auskunftserteilung an die unterstellten Mitarbeitenden und die betroffenen Stellen über die arbeitsrelevanten und betrieblichen Informationen * Optimale Unterstützung der anderen Bereiche
****Wir bieten****
* Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa * Gratis Tickets Tamina Schlucht * Probeschlafen nach bestandener Probezeit * Bis 50% Rabatt in den Restaurants * Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme
****Interessiert?**** Dann freut sich Piotr Pawinski, Recruiting Assistant, auf die vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und steht für Fragen unter Telefon **+41813032709** gerne zur Verfügung.