Description

NOUS SOMMESLa régie publicitaire du groupe ESH Médias. Nous accompagnons depuis des années les entreprises, les marques et les institutions en les connectant efficacement à leurs publics, grâce à des dispositifs de communication performants, pertinents et à fort positionnement. Impact Médias repose sur une combinaison différenciante : puissance média, ancrage local et approche résolument orientée performance. En s appuyant sur des médias de confiance et une offre multi-canal intégrée (affichage, content marketing, digital et print), la régie conçoit des campagnes efficaces, adaptées aux enjeux des annonceurs locaux, régionaux, et nationaux. Parce que les entreprises ne grandissent jamais seules, nous mettons la puissance des médias au service de messages justes, diffusés au bon endroit et au bon moment, afin de maximiser leur impact. Chaque jour, nous créons des connexions utiles entre les acteurs économiques et leurs publics, contribuant ainsi à la vitalité des territoires.Contribuez activement au développement d Impact Médias et devenez Assistant(e) commercial(e).En tant qu assistant(e) commercial(e), vous serez au Service Clients. Le Service Clients est au cœur du modèle du groupe. En contact quotidien avec les clients annonceurs et les équipes internes, il assure le suivi des campagnes publicitaires de la commande à la facturation. Il soutient la force commerciale dans la gestion des dossiers et traite les demandes entrantes pour les annonces emploi, immobilier et mortuaires.Comment vous contribuerez à notre succès :- En assurant la fluidité du cycle de vie des campagnes — De la réception des ordres publicitaires jusqu à la facturation, vous garantissez un traitement rigoureux et réactif des dossiers, en veillant au respect des délais et des conditions commerciales convenues avec les clients.- En étant un appui fiable pour la force commerciale d Impact Médias Neuchâtel — Vous soutenez activement les conseillers dans l établissement et le suivi des offres, la réservation des emplacements et la coordination avec le service graphique pour la réception des éléments de publicité.- En entretenant une relation client de qualité — Premier point de contact sur les demandes entrantes — petites annonces emploi, immobilier, mortuaires — vous répondez avec écoute, précision et sens du service, en construisant une relation de confiance.- En contribuant au développement du chiffre d affaires d Impact Médias Neuchâtel — Vous identifiez les opportunités de solutions additionnelles et proposez spontanément des offres complémentaires dans le cadre des conditions tarifaires en vigueur.Ce poste est fait pour vous si :- Vous disposez d une formation commerciale de base (CFC ou équivalent) complétée par une expérience professionnelle de minimum 2 ans, idéalement dans les médias, la publicité ou les services aux entreprises.- Vos qualités sont les suivantes : sens du service et des clients, capacité à s adapter à différents interlocuteurs, qualités d écoute, communication adaptée, y compris dans des situations tendues.- Vous faites preuve de rigueur dans le travail et savez respecter des objectifs et des délais.- Vous êtes à l aise avec les outils Microsoft Office et plus globalement avec les nouvelles technologies, un CRM et un environnement numérique.Poste à pourvoir rapidement ou à convenir.Travailler au sein du groupe ESH Médias c est :- 40h de travail hebdomadaire ;- Flexibilité des horaires de travail et télétravail ;- 5 semaines de vacances, 6 semaines dès 50 ans ;- Lieu de travail de préférence à Neuchâtel mais possibilités sur Nyon ou Sion (à définir) ;- Possibilité de 5 jours de vacances à conditions préférentielles ;- Soutien à la formation et programme de développement ;- Répartition avantageuse des assurances sociales pour les employés ;- Congé parental prolongé ;- Avantages auprès de partenaires ;Et si c était vous ? Transmettez-nous votre dossier par courriel.Parce que chaque talent compte, nous nous engageons à vous répondre. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. jid6ddcef6afr jit0518afr jpiy26afr