Description
Mandaté pour un poste fixe (CDI), pour une manufacture horlogère, basé à Genève, nous recherchons :
Assistant(e) commercial(e) – Relations clients
Mission principale :
Gestion des commandes - suivi des envois et livraisons - facturation
- Gérer les commandes, le suivi des envois et les livraisons
- Gestion du E-commerce
- Gérer la facturation
- Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations
- Gérer la base de données clients
- Optimiser et participer à l'amélioration des processus de gestion des commandes
- Mettre à jour les brochures et les catalogues
- Expérience dans un poste similaire dans le secteur horloger ou du luxe indispensable
- Maîtrise de l'anglais, parlé et écrit niveau C1 (et éventuellement d'autres langues)
- Connaissance des produits horlogers
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.)
- Sens de l'organisation et de la rigueur
- Bonne communication (verbale et écrite)
- Capacité à travailler en équipe