Description

Deine Aufgaben:

• Technische Beratung und Support für interne und externe Kunden via Telefon, Remotezugriff und E-Mail
• Analyse und Lösung technischer Herausforderungen im Bereich Softwareanwendungen
• Schulung von Anwender*innen zu neuen oder aktualisierten Applikationen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Problemlösungen und Benutzeranleitungen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und dem Testen von Applikationen
• Programmierung und Parametrierung von Schnittstellen sowie Web- und IoT-Anwendungen
• Zusammenarbeit mit Teams wie Vertrieb und Softwareentwicklung zur Integration neuer Features
• First-Level-Support für Messgeräte mit Wireless M-Bus, M-Bus und LoRa-Technologien

Dein Profil:

• Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, aber nicht zwingend (z. B. Informatiker*in EFZ Applikationsentwicklung) oder eine vergleichbare Qualifikation / nur Berufserfahrung zählt auch / 2-3 Jahre
• Erfahrung in der Softwareentwicklung und Kenntnisse in Programmiersprachen (z. B. Java, C#, Python)
• Know-how in Datenbanken (z. B. SQL) und Webtechnologien (z. B. HTML, CSS, JavaScript)
• Analytisches Denken und Freude an der Lösung technischer Herausforderungen
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
• Idealerweise Kenntnisse in den Datenübertragungsstandards M-Bus, Wireless M-Bus und LoRa
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

• Eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem familiären Umfeld
• Unterstützung durch ein motiviertes Team und attraktive Arbeitsbedingungen
• Möglichkeit für Homeoffice sowie Beteiligung an einem Fitness-Jahresabo
• Gute Erreichbarkeit mit ÖV, gratis Parkplätze, Einkaufsmöglichkeiten und eine grüne Umgebung für Pausen