Beschreibung

Reconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d-un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience de marque extraordinaire.

Chopard peut s'appuyer sur un vaste réservoir interne d'expertise et de savoir-faire réunissant plus de 45 métiers différents tant dans la tradition horlogère suisse, que la joaillerie.


**Votre mission**

Au sein du Service Client, vous êtes responsable de la réalisation commerciale de nos devis de réparations montres - bijoux - accessoires - Haute Joaillerie et du suivi administratif de ceux-ci.

**Vos responsabilités majeures**

* Contrôle de l-historique des pièces à réception
* Gérer administrativement les statuts des devis en cours
* Réaliser les devis du jour selon les langues - devises et les règles et directive de la société
* Contribuer à la saisie des entrées de réparation du jour en collaboration avec le service client

**Vos responsabilités spécifiques**

* Divers travaux administratifs liés à la fonction du département
* Interaction quotidienne avec les ateliers et le service client admin
* Gestion administrative des contrefaçons en collaboration avec la FH et la formation internationale




**Votre parcours et vos compétences**

* Expérience dans l-horlogerie
* Langues français - Anglais A2-B1
* Maîtrise des outils informatiques de bureautique et les systèmes ERP
* Précision et méticulosité 
* Excellent sens du service à la clientèle
* Esprit d-équipe et flexibilité

**Type de contrat:** Permanent
**Taux d'occupation:** Full-time