Description

Garantir la gestion administrative, documentaire et logistique des opérations d'exportation, de l'émission des documents réglementaires jusqu'au suivi des expéditions, en veillant au respect des exigences douanières, légales et commerciales des pays de destination ainsi qu'à la qualité du service apporté aux clients internes et externes.

RESPONSABILITES
Gestion des opérations export

• Assurer le traitement des dossiers export de l'Administration des Ventes (ADV) et du Service Après-Vente (SAV).
• Organiser les expéditions en transmettant les instructions aux transporteurs et transitaires.
• Établir les certificats d'origine EUR.1 et tout autre document requis selon les exigences réglementaires et commerciales de chaque marché.
• Contrôler l ensemble des documents d exportation (factures, listes de colisage, certificats, documents CITES, etc.).
• Vérifier les lettres de transport aérien (AWB) émises par les transitaires.
• Transmettre les pré-alertes d expédition aux services ADV concernés.
• Assurer les échanges opérationnels avec les transitaires et autres partenaires logistiques.

• Réaliser les démarches de légalisation des factures destinées aux pays du Moyen-Orient.
• Veiller à la conformité des documents d exportation avec les réglementations douanières et les exigences spécifiques des pays de destination.
• Assurer le suivi des formalités administratives liées aux exportations.

• Assurer le suivi quotidien des envois jusqu'à leur prise en charge et leur acheminement.
• Intervenir auprès des différents interlocuteurs en cas d'anomalie ou de retard.
• Informer les services concernés de l'avancement des expéditions.

• Assurer une correspondance quotidienne avec les différents services internes et les partenaires externes (transitaires, chambres de commerce, organismes officiels, etc.).
• Garantir la bonne circulation des informations relatives aux opérations export.

• Établir le tableau journalier des expéditions remises aux transporteurs.
• Classer et archiver les documents douaniers et les BSM ADV dans la GED.
• Assurer la traçabilité et la disponibilité des documents liés aux opérations export.