Beschreibung

Agent d'escale - Lost & FoundL'entreprise est un acteur de référence issu d'un groupe de renommée mondiale. Nous assurons des services au sol en Suisse et sommes basés dans les aéroports de Genève et de Zürich. Nous comptons environ des employés et assurons des vols par an pour plus de 60 compagnies aériennes du monde entier. Nous accueillons nos passagers dans nos salons et recherchons pour notre service Passagers, secteur Lost & Found, des :AGENTS D'ESCALE – LOST & FOUNDAuxiliaires Saisonniers à durée déterminée de courant octobre au 30 avril.Les perspectivesTu aimes le contact avec des passagers du monde entier, trouver des solutions, aider et parler diverses langues ? Nous voulons te faire vivre une expérience professionnelle, au cœur d'un domaine ouvert sur le monde où chaque jour est différent. Une formation complète dès ton entrée en fonction s'offre à toi. Tu intègreras une équipe travaillant dans une ambiance dynamique.Missions- Accueillir les passagers dont les bagages sont manquants, endommagés ou pillés ;- Etablir un dossier au moyen du système de données permettant d'effectuer les recherches et de traiter rapidement le cas ;- Traiter les emails ;- Répondre à toutes les questions posées par le passager.Le profil- Bonne maîtrise de l'anglais et du français, tout autre langue est un atout ;- Sens de l'accueil ;- Bonnes connaissances des outils informatiques ;- Sens du service ;- Sens de l'organisation ;- Disponibilité et flexibilité ;- Esprit d'équipe ;- Esprit d'initiative ;- Résistance au stress ;- Ponctualité ;- Casier judiciaire vierge ;- Tu es disponible pour travailler entre 6h et 00h00, en semaine (selon tes disponibilités) et les week-ends. Disponibilité requise lors des fêtes de fin d'année.- Horaires irréguliers tous les jours, y compris les jours fériés.Ce poste d'auxiliaire convient tant aux étudiants qu'aux non-étudiants qui souhaitent pouvoir adapter leurs jours de travail à leurs disponibilités en travaillant aussi les week-ends.Tu souhaites faire décoller ta carrière ? Tu veux progresser dans un environnement dynamique et passionnant où l'esprit d'équipe est important ? Rejoins-nous !Postule maintenant en envoyant CV et mail de motivation jusqu'au 26 juillet. jid5ad5df4afr jit0627afr jpiy26afr