Beschreibung

Kundensupport/Kundendienst für After-Sales (100%)Über unsDer Eldar Store ist ein schweizerischer Online-Shop mit über 2 Millionen Produkten im Sortiment. Die Betreiberin des Online-Shops ist die Eldar Store AG mit Sitz in Aesch, Basel-Landschaft. Unsere Produktpalette umfasst die Bereiche Computer & Smartphone, Multimedia & TV, Einrichtung & Beleuchtung, Büro & Papeterie, Haus & Garten, Freizeit & Sport sowie Bücher & eBooks. Alle Produkte werden aus der Schweiz versendet. Neben der riesigen Produktauswahl überzeugt der Eldar Store mit schneller Lieferung, günstigen Preisen und ausgezeichnetem Kunden-Support auf Deutsch, Englisch und Französisch. Wir suchen nun eine engagierte Person für den Kundensupport/Kundendienst (100%) zur Verstärkung unseres Teams.Aufgaben bei uns im After-Sales- Bearbeiten von eMail-Kundenanfragen- Entgegennahme von Kundenanfragen- Aufnahme von Kundenrückgaben und Garantiefällen- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Partnern, um Lösungen für Kundenanfragen zu findenDeine Qualifikationen sind- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice- Berufserfahrung im Umgang mit dem PC- Sprachen:- Deutsch: Sehr gut (schriftlich & mündlich)- Englisch: Gut (schriftlich & mündlich)- Französisch: Grundkenntnisse (schriftlich & mündlich)Persönlich bist du- Sehr freundlich und zuvorkommend- Gut darin, faire Lösungen zu finden und zu vermitteln- Konzentriert und zielstrebigDeine Vorteile bei uns- Fairer Lohn- 5 Wochen Urlaub- Junges, freundliches und dynamisches Team- Ergonomischer, moderner und heller Arbeitsplatz- Weiterbildungsmöglichkeiten- Hochmodernes Büro- Parkplätze in der Tiefgarage- ÖV-Haltestellen direkt vor der Tür- ALDI direkt vor der Tür- Bäckerei direkt vor der Tür- Grünflächen (mit Park) direkt auf dem ArealDie Arbeitszeit ist Mo-Fr von 08:00 bis 17:30, mit 1 Stunde Mittagspause.Haben wir dein Interesse geweckt?Dann freuen wir uns sehr über deine Online-Bewerbung! jid7218ea7ade jit0626ade jpiy26ade