Beschreibung

Vos responsabilités

• Gestion et suivi des commandes commerciales (contrôle de la situation financière du client, transport)
  
• Soutien administratif de la clientèle pour la division Advanced Coatings
  
• Contacts avec les clients, nos filiales et divers départements
  
• Gestion des retours et des réclamations clients
  
• Couverture des métaux précieux (spécifique à notre domaine d’activité)
  
• Configuration des offres
  
• Gestion au quotidien de la facturation
  
• Collaboration avec les vendeurs
  
• Participation à différents projets du département
  
• Disponible à un taux plus élevé en période de vacance ou d’absence (environ deux mois)
  

• CFC de commerce ou d’une formation jugée équivalente
  
• Expérience de plusieurs années dans un poste similaire, de préférence dans une entreprise internationale
  
• Bonnes connaissances des outils MS Office
  
• Expérience du programme SAP, un plus
  
• Langues de travail français, allemand (B2 suffisant) et anglais (B1 suffisant)
  
• Personne flexible, avec une bonne orientation clientèle et résistante au stress
  
• Personne avec contact humain facile, bon esprit d’équipe, rigoureuse, dynamique et autonome
  
• Capacités d’analyses et à l’aise avec les chiffres