Description

La Chambre vaudoise du commerce et de l industrie (CVCI) raggruppa quasi imprese, rappresentando un terzo dei posti di lavoro privati del Cantone. Di diritto privato, trae le sue risorse dai contributi dei suoi membri, dalla vendita di servizi e da diverse attività. La CVCI è attiva in particolare nelle casse sociali, nei servizi giuridici, nella gestione della congiuntura, nella formazione professionale, nel networking e nel supporto alle imprese, in particolare alle PMI. Nell ottica di assicurare lo sviluppo e la continuità dei servizi alle imprese membri, la CVCI cerca per le sue casse sociali:Gestore/trice assegni familiari all 80%Missione della funzioneFornire le prestazioni affidate (in materia di assegni familiari) rispettando il quadro legale che esse implicano, al fine di soddisfare i clienti.Descrizione dei compiti- Assicurare il seguito delle pratiche del servizio in materia di assegni familiari, nel rispetto del quadro legale applicabile e secondo la direttiva ricevuta;- Costituire e gestire i dossier dei beneficiari;- Decidere sulla concessione, la sospensione o il rifiuto delle prestazioni, nonché sull istituzione delle decisioni di restituzione, sulla base della legislazione federale, delle direttive in vigore e dei regimi cantonali;- Gestire il contenzioso dalla requisizione di esecuzione fino al pagamento integrale o fino al trattamento dell atto di carenza di beni;- Proporre progetti di decisioni in risposta alle opposizioni legate alle prestazioni nei software;- Scansionare e trattare la posta in entrata;- Preparare i pagamenti degli assegni familiari (al minimo una volta al mese);- Accogliere e informare i beneficiari allo sportello;- Rispondere alle chiamate telefoniche della cassa assegni familiari;- Informare e consigliare le imprese membri;- Gestire le affiliazioni dei membri;- Trattare gli annunci di concessione degli assegni familiari da trasmettere al registro centrale;- Assicurare l imbustamento e l invio della posta;- Aggiornare regolarmente le procedure interne (iter da seguire);- Effettuare i compiti giornalieri secondo la pianificazione;- Tenersi informati sulle evoluzioni legali che possono impattare l attività del servizio;- Realizzare i test necessari durante gli aggiornamenti dei software;- Partecipare attivamente alla vita del servizio proponendo miglioramenti da discutere in squadra durante le sedute di servizio.Profilo richiesto per il posto- CFC di impiegato/a di commercio o formazione giudicata equivalente;- 3 anni di esperienza nella gestione degli assegni familiari;- Capacità di lavorare in squadra come individualmente;- Capacità di gestire diversi dossier in parallelo e attitudine al multitasking;- Padronanza degli strumenti informatici correnti;- Padronanza del francese;- Conoscenza del tedesco e dell italiano, un vantaggio;- Agio con le cifre.Entrata in funzione: inizio agosto o da convenireLe candidature che non rispondono precisamente ai criteri sopra indicati non saranno prese in considerazione.Contatto: inviare il dossier completo e le pretese salariali (lettera di motivazione, CV, certificati) entro il 3 luglio. jid32bda15ait jit0626ait jpiy26ait