Description

Addetto/a all'assistenza clienti e Digital EditorIl settore dei veicoli commerciali si basa su due pilastri: il portale di settore e la fiera biennale dedicata ai veicoli commerciali. Cerchiamo supporto per il portale di settore, il cui elenco aziende, elemento centrale focalizzato su visibilità, lead generation e ottimizzazione per i motori di ricerca, viene ulteriormente sviluppato per le aziende del settore. Per l'espansione di questa area cerchiamo una personalità impegnata con sensibilità digitale, piacere per la comunicazione e interesse per l'attività redazionale.MansioniContent Management & Portale- Gestione e manutenzione del moderno elenco aziende- Creazione, revisione e ottimizzazione dei profili aziendali- Ricerca di contenuti pertinenti per i clienti e temi di settore- Elaborazione redazionale, inserimento immagini e perfezionamento- Gestione e preparazione di contenuti per i social media- Cura dei profili aziendali, dei media e dei contenuti nel sistema- Scrittura di testi per i motori di ricerca (SEO)- Cura e strutturazione di parole chiave e contenuti- Supporto al sistema intelligente di ricerca e filtraggio- Sviluppo di idee per una migliore visibilità delle aziendeContatto con i clienti & Assistenza- Contatto telefonico, scritto e tramite videochiamata con clienti e partner- Coordinamento di contenuti redazionali, profili e notizie- Supporto alla lead generation e alla commercializzazione- Consulenza ai clienti su opportunità di marketing- Cura di relazioni a lungo termine con i clientiRequisitiCompetenze professionali- Ottima conoscenza della lingua tedesca scritta e parlata- Padronanza dello svizzero tedesco parlato, conoscenza del francese come vantaggio- Esperienza nell'uso di strumenti digitali e nell'attività di ricerca e lavoro digitale- Interesse per SEO, contenuti e mondo digitale- Conoscenza di WordPress e dei sistemi di gestione dei contenuti come vantaggioCompetenze personali- Forte interesse per il contatto con i clienti, comunicazione e apertura- Capacità di elaborare temi complessi in modo semplice e comprensibile- Metodo di lavoro strutturato e pensiero orientato al cliente- Interesse per il lavoro di squadra, affidabilità e disponibilità ad apprendere su temi digitali e redazionali- Piacere nel costruire e contribuire a creare qualcosa di nuovo- Interesse per le tendenze digitaliParticolarmente importante per noiNon è necessario saper fare tutto alla perfezione. Per noi è più importante che tu:- Pensi e agisca in modo orientato al cliente- Sia motivato a svilupparti ulteriormente e ad agire nel contesto- Contribuisca insieme al team al successo dei clientiCosa ti aspetta- Collaborazione al portale leader di mercato nel settore svizzero dei veicoli commerciali- Ampio margine di manovra e influenza sullo sviluppo di nuove soluzioni digitali- Un team impegnato con brevi percorsi decisionali- Mansioni variegate tra ricerca, redazione e ambito digitale- Opportunità di sviluppo personale e professionale jidd215074ait jit0624ait jpiy26ait