Description

Agente di scalo - Lost & Found - auxiliaires Switzerland AG è un attore di riferimento proveniente dal gruppo di fama mondiale: Assicuriamo servizi a terra in ambito commerciale in Svizzera e siamo basati negli aeroporti di Ginevra e Zurigo. Contiamo circa dipendenti e assicuriamo voli all'anno per più di 60 compagnie aeree di tutto il mondo. Accogliamo i nostri preziosi passeggeri nelle nostre lounge e ricerchiamo per il nostro servizio Passeggeri, settore Lost & Found, degli:AGENTI DI SCALO – LOST & FOUNDAusiliari stagionali a tempo determinato da ottobre al 30 aprileLe prospettiveAmi il contatto con i passeggeri di tutto il mondo, trovare soluzioni, aiutare e parli diverse lingue? Vogliamo farti vivere un'esperienza professionale appassionante, al centro di un settore aperto sul mondo dove ogni giorno è diverso. Una formazione completa fin dal tuo ingresso in funzione ti viene offerta. Integrerai un team che lavora in un'atmosfera dinamica.Missioni- Accogliere i passeggeri i cui bagagli sono mancanti, danneggiati o saccheggiati;- Stabilire un dossier tramite il sistema di inserimento dati che permette di effettuare le ricerche e di trattare rapidamente il caso;- Trattare le email;- Rispondere a tutte le domande poste dal passeggero e gestire i reclami.Profilo- Buona padronanza dell'inglese e del francese, qualsiasi altra lingua è un vantaggio;- Senso dell'accoglienza;- Buone conoscenze degli strumenti informatici;- Senso del servizio;- Senso dell'organizzazione;- Disponibilità e flessibilità;- Spirito di squadra;- Spirito d'iniziativa;- Resistenza allo stress;- Puntualità;- Fedina penale pulita;- Disponibilità a lavorare tra le 6:00 e le 00:00, durante la settimana (secondo le proprie disponibilità) e nei fine settimana. Disponibilità richiesta durante le festività di fine anno.- Orari irregolari tutti i giorni, inclusi i giorni festivi.Questo impiego ausiliario è adatto sia agli studenti che ai non studenti che desiderano poter adattare i propri giorni di lavoro alle proprie disponibilità lavorando anche nei fine settimana.Vuoi far decollare la tua carriera? Vuoi progredire in un ambiente dinamico e appassionante dove lo spirito di squadra è importante? Unisciti a noi! Candidati ora inviando CV e lettera di motivazione fino al 26 luglio. jid5ad5df4ait jit0627ait jpiy26ait