Beschreibung

Responsabile Contabilità Clienti (a) tra l'80 e il 100%Luogo di lavoroGinevraGrado di occupazionetra l'80 e il 100%Data di inizioDa concordareSiete voi?Vi piace lavorare in team per trovare soluzioni, siete ben organizzati e avete senso della responsabilità. Fornite un supporto flessibile e affidabile ai team, tenendo sempre a mente l'essenziale. Il vostro obiettivo è semplificare i processi e accompagnare i colleghi, affinché possiamo celebrare insieme i nostri successi.Ciò che vi attende- Gestione e monitoraggio dei clienti- Assicurare la registrazione e la gestione dei dati dei clienti (abbonamenti)- Garantire una fatturazione corretta e basata sulla contabilità di competenza (abbonamento e fatturazione)- Supporto alle attività di chiusura (chiusure mensili e annuali)- Rispettare e far rispettare le scadenze di chiusura nonché le norme di archiviazione (gestione elettronica dei documenti contabili e procedura di recupero crediti)- Gestione attiva ed efficace dei conti clienti in conformità con le procedure finanziarie- Gestione dei conti: trattamento dei pagamenti in entrata e delle divergenze, rimborsi, solleciti e procedura di recupero dei crediti clienti- Raccogliere e verificare i dati di base e garantire la coerenza dei dati nel nostro strumento di gestione interno, partecipando al contempo al miglioramento continuo della qualità del servizio- Assicurare il monitoraggio dei pagamenti e vegliare sulla loro ricezione entro i termini- Analizzare i crediti aperti e i rischi clienti- Proporre misure per ridurre i ritardi di pagamento e il numero di note di credito- Rispondere alle richieste dei clienti riguardanti le fatture e i pagamenti- Chiarire le controversie in collaborazione con i servizi interni- Gestione delle piattaforme di scambio con i clienti (Ariba, Coupa, PostFinance, Conextrade, ecc.)- Mantenere una relazione con il cliente professionale e costruttiva- Garantire la conformità con le norme contabili e fiscali in vigore- Partecipazione attiva ai progetti e supporto tecnico per la regione- Gestione delle e-mail della casella Debitori-Ovest e delle chiamate telefoniche destinate al team- Supporto all'analisi dei dati relativi ai FSM X in caso di bisognoCiò che portate- Formazione commerciale (CFC di impiegato/a di commercio o equivalente)- Eccellenti conoscenze contabili, in particolare nel settore dei conti clienti e della contabilità- Conoscenze del diritto svizzero in materia di esecuzioni e fallimenti- Minimo 3 anni di esperienza in una posizione simile- Perfetta padronanza del francese (orale e scritto)- Buone conoscenze di inglese (B2 minimo)- Conoscenze di tedesco sarebbero un vantaggio (B1 minimo)- Agio con i numeri, buona gestione delle priorità- Padronanza degli strumenti informatici (ERP, Excel, strumenti di gestione)- Orientamento al servizio e al dettaglio- Flessibilità, capacità di gestire più attività simultaneamente e ottima resistenza allo stressPronti per noi?Noi lo siamo. In ISS Svizzera, vegliamo ogni giorno sul buon funzionamento e sul comfort di uffici, aeroporti, siti di produzione, stazioni, scuole e ospedali. I nostri oltre 12.000 collaboratori creano, in tutta la Svizzera, spazi di vita nei quali oltre un milione di persone si sentono bene e possono realizzarsi. Il nostro lavoro è sinonimo di eccellenza nel servizio e di vicinanza alla clientela. Leader sul nostro mercato, proponiamo impieghi stabili, prospettive di sviluppo variegate e una cultura d'impresa fondata sulla stima, la sicurezza sul lavoro e la responsabilità - concretizzata da cinque programmi dedicati, oltre 200 corsi di formazione e perfezionamento, nonché dall'utilizzo di prodotti e soluzioni sostenibili.A proposito di noiTestimonianzeContattoAcquisition ManagerCandidati ora jid70777cbait jit0626ait jpiy26ait