Beschreibung

Ricevimento-centralino OVAMDescrizione del lavoroL'Ufficio vodese dell'assicurazione malattia (OVAM), presso la Direzione degli aiuti e delle assicurazioni sociali (DIRAAS) della Direzione generale della coesione sociale (DGCS), ha il compito di concedere e pagare i sussidi per i premi dell'assicurazione malattia. In qualità di addetto/a al ricevimento e al centralino, accoglie e orienta gli utenti, gestisce le diverse caselle di posta elettronica e aggiorna i dati degli assicurati.Responsabilità- Accogliere gli utenti al centralino telefonico e al ricevimento della DGCS;- Indicizzare la posta giornaliera preventivamente;- Gestire le diverse caselle di posta elettronica dell'OVAM;- Effettuare l'aggiornamento dei dati degli assicurati.Per maggiori informazioni, consultare il mansionario cliccando qui.Profilo richiesto- Possesso di un attestato federale di capacità (AFC) di impiegato/a di commercio o titolo ritenuto equivalente;- Esperienza professionale di almeno 2 anni nel settore delle assicurazioni sociali, preferibilmente in una posizione di ricevimento;- Padronanza degli strumenti informatici e flessibilità;- Resistenza allo stress e forte capacità organizzativa;- Ottima espressione orale, ascolto attivo e senso del servizio;- Rigore e rispetto della riservatezza dei dati.Chi siamo?La Direzione generale della coesione sociale (DGCS) propone agli abitanti del Cantone di Vaud misure di accompagnamento e di inserimento, soluzioni di alloggio in istituti medico-sociali e aiuti finanziari. Con oltre 450 collaboratori impegnati, ci impegniamo a favorire la qualità della vita dei nostri diversi pubblici operando per una maggiore giustizia sociale nella nostra società. Offriamo un ambiente di lavoro autonomo con, in particolare, la possibilità di telelavoro. La nostra cultura e il nostro ambiente di lavoro sono incentrati sulla diversità e sull'equità. Infine, promuoviamo quotidianamente valori umani come la solidarietà, il rispetto e l'integrità. Per saperne di più, clicchi qui per consultare il nostro sito.Perché unirsi a noi?Il Cantone di Vaud offre una grande diversità di impieghi e di opportunità di evoluzione. Le condizioni di lavoro hanno come pilastri i principi di uguaglianza, inclusione, sostenibilità ed etica professionale in un ambiente favorevole all'equilibrio tra vita professionale e vita privata. Per saperne di più sui nostri vantaggi, visiti la nostra pagina dedicata.Informazioni complementariData di inizio: da concordare.Contratto: CDD di una durata di 1 anno.Classe salariale: 4Tipo di impiego: Ausiliari mensilizzatiTasso di attività: 100%IndirizzoDirezione generale della coesione sociale (DGCS)Av. des Casernes 21014 Losanna jidbea8f2cait jit0626ait jpiy26ait