Description

FER CIAM – Gestore di prestazioni familiari – Referente di settore digitale per rafforzare il proprio servizio FER CIAM – Cassa interprofessionale AVS della Federazione delle Imprese Romande, FER Ginevra. Si integra in un insieme di servizi proposti alle imprese membri della FER Ginevra. Partecipa, tra le altre mansioni, alla gestione di casse familiari della Federazione delle Imprese Romande Ginevra e di contratti collettivi di lavoro.Gestore di prestazioni familiariGinevra | Da concordare | Appena possibileIl vostro ruolo al centro della nostra missioneAccompagnate i nostri beneficiari con benevolenza e professionalità. Gestite i vostri dossier in totale autonomia, basandovi sui quadri legali e normativi in vigore, e contribuite attivamente a un servizio di qualità, in uno spirito di collaborazione e responsabilità.Gestione dei dossier- Trattamento, calcolo e decisione sulle richieste di prestazioni familiari- Gestione delle prestazioni familiari in conformità con le leggi federali, cantonali e i regolamenti europei in vigore- Stabilimento delle decisioni di restituzione per le prestazioni indebitamente versateReferente di settore digitale- Partecipare alla redazione di supporti e accompagnare i colleghi- Contribuire all'evoluzione di procedure, capitolati d'oneri e test- Essere punto di contatto di settore post-messa in produzione e per il dispiegamento delle versioni cliente & partnerAccompagnamento dei beneficiari, in collaborazione con le istituzioni pubbliche e private- Collaborazione attiva con gli altri servizi della FER CIAM- Accoglienza telefonica professionale secondo gli standard di qualità FER Ginevra- Lavoro di corrispondenza corrente nel rispetto delle scadenze legaliIl vostro profilo ed esperienza- Attestato federale di capacità (AFC) di impiegato/a di commercio o equivalente riconosciuto- Solida esperienza nell'analisi e gestione di dossier- Ottime conoscenze delle assicurazioni sociali svizzereCompetenze tecniche- Eccellente padronanza del francese, orale e scritto- Buone conoscenze del tedesco (livello B2 un vantaggio)- Facilità redazionale e senso del dettaglio- Spiccata propensione per gli strumenti e gli ambienti digitali e/o interesse per le fasi di test e dispiegamento di strumentiCompetenze personali- Dinamismo, rigore, reattività e flessibilità al servizio di uno spirito aperto- Eccellente senso del servizio e del contatto umano, con una reale capacità di ascolto e una facilità confermata nella conduzione di colloqui telefonici- Gestione efficace delle priorità e adattabilità di fronte a un carico di lavoro variabile- Autonomia, rigore e spirito di squadra- Capacità di posizionarsi come interfaccia tra settore e IT- Facilità nella gestione di priorità e scadenze- Prerequisito: permesso di lavoro in Svizzera in corso di validità richiestoCiò che vi offriamo- Un quadro di lavoro stimolante all'interno della più grande cassa interprofessionale AVS della Svizzera- Condizioni di impiego con vantaggi sociali competitivi- Una gestione del tempo di lavoro flessibile, favorendo l'equilibrio vita professionale / vita personale- Uffici idealmente situati nel pieno centro di GinevraPronti a unirvi a noi?Candidatevi subito cliccando sul pulsante Candidarsi. Non vediamo l'ora di scoprire il vostro profilo!Il nostro impegnoLa FER Ginevra valorizza la diversità e incoraggia le candidature di tutte le persone qualificate, indipendentemente dal loro profilo. Accusiamo ricevuta di ogni candidatura e vi ricontatteremo se il vostro profilo corrisponde ai nostri bisogni. jidaf72770ait jit0625ait jpiy26ait