Description

Wer sind wir

Mit Gründungsjahrgehört Musik Hug zu den traditionsreichsten Musikhäusern weltweit. Ein Team von rund 140 Mitarbeitenden an 6 Standorten in der Schweiz setzt sich täglich für unsere musikbegeisterte Kundschaft ein. Wir sind stolz darauf, unser Wissen auch an unsere Auszubildenden weiterzugeben und unser Motto lautet: Bei Musik Hug kannst Du Musik erleben mit exzellentem Service!

Dein Wirkungsfeld

Führung und Teammanagement

• Leitung eines Teams
• Durchführung von regelmässigen Teambesprechungen und individuellen Mitarbeitergesprächen

Vertrieb und Marketing

• Pflege und Ausbau von Beziehungen zu wichtigen Geschäftspartnern, Händlern und Lieferanten
• Mithilfe bei der strategischen Planung und Budgetierung

Kundendienst und -beratung

• Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices und einer hohen Kundenzufriedenheit
• Beratung und Betreuung von Kunden bei der Auswahl von Klavieren sowie bei der Durchführung von Reparaturen und Wartungsservices
• Regelmässige Berichterstattung an die Filialleitung über den Stand der Abteilung
• Berufserfahrung in einer leitenden Position (vorzugsweise im Bereich Musikinstrumente, Musikhandel oder in einem vergleichbaren, technisch orientierten Bereich)
• Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Mass an Engagement, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden stets im Mittelpunkt stehen
• Erfahrung in der Umsetzung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots und der Produkte
• ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
• Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse, stilsicheres Deutsch und Englisch runden dein Profil ab

Wer bist Du

• Berufserfahrung in einer leitenden Position (vorzugsweise im Bereich Musikinstrumente, Musikhandel oder in einem vergleichbaren, technisch orientierten Bereich)
• Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Mass an Engagement, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden stets im Mittelpunkt stehen
• Erfahrung in der Umsetzung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots und der Produkte
• ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
• Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse, stilsicheres Deutsch und Englisch runden dein Profil ab

Das bieten wir

Work-Life-Balance

• 5 Wochen bezahlte Ferien, Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub
• Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Projekten und Arbeitsprozessen
• Grosszügiger Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsfreiraum

Weiterentwicklung

• Raum zur Entfaltung
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Unterstützung in berufsbezogenen Weiterbildungen

Finanzielle Vorteile

• Gute Sozialleistungen
  • KTG-Beiträge werden von Musik Hug übernommen
  • 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 3 Monaten
• Diverse Mitarbeitervergünstigungen
• Halbtax der SBB

Haben wir Dein Interesse geweckt? Möchtest Du deinen nächsten Karriereschritt machen? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen noch heute per E-Mail an .

Bei Fragen steht Dir Pia Budmiger, Filialleiterin Kriens, untergerne zur Verfügung.