Description

2nd Level / Field Supporter
Cassa dei Medici Società Cooperativa è una delle aziende leader nella gestione amministrativa degli studi ambulatoriali. Supporta medici, studi di gruppo e altri fornitori di prestazioni con soluzioni IT specifiche per il settore e pacchetti di servizi completi. Dalla gestione degli appuntamenti alla cartella clinica elettronica completamente strutturata, fino al sistema di fatturazione, vengono coperti tutti i processi di uno studio. Disponiamo di solide conoscenze nel settore della sanità.
In questa funzione rappresenterà la competenza informatica nei confronti dei clienti, sia telefonicamente sia in loco (principalmente studi medici). Si occuperà di analisi, verifiche e installazioni complesse. In questo contesto gestirà hardware, applicazioni standard e i nostri prodotti software.
Ricerchiamo da subito o data da concordare un
2nd Level / Field Supporter
Grado di occupazione: 100%
Inizio: da subito o data da concordare
Durata: a tempo indeterminato
Luogo di lavoro: Bioggio (TI)
Compiti principali
Valutazione, installazione e supporto dell’infrastruttura IT presso i nostri clienti
Installazione, configurazione e supporto dei prodotti software della Cassa dei Medici
Consulenza, installazione e supporto telefonico, tramite accesso remoto e direttamente presso il cliente
Requisiti
Diversi anni di esperienza nel supporto IT e/o una formazione equivalente
Conoscenze approfondite dei prodotti Microsoft (client, server e applicazioni standard)
Esperienza nelle installazioni di rete e nella sicurezza informatica
Tenacia nella risoluzione dei problemi
Comportamento sicuro e cordiale e comprovata esperienza nel rapporto con i clienti
Metodo di lavoro autonomo e affidabile
Disponibilità a trasferte (Ticino)
Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata (requisito fondamentale)
La conoscenza di una tra le seguenti lingue costituisce titolo preferenziale: tedesco,
francese o inglese.
Domicilio nel Canton Ticino
Maggiori informazioni
Offriamo un’attività stimolante in un ambiente piacevole e competente. jid250d010a jit0418a jiy26a