Beschreibung
Deine Hauptaufgaben als Teamleiter Administration Wasserschaden
- Fachliche, organisatorische und personelle Führung und Weiterentwicklung der Stelle Technischer Sachbearbeiter Wasserschaden und Leckortung
- Auftragsbearbeitung, Kundenberatung, Disposition, Beschwerdemanagement und Überwachung diesbezüglicher Prozesse
- Überwachung der Mietgeräte-Logistik und Arbeitsmittel durch fachliche Anleitung des zuständigen Technischen Koordinators Geräte und Material
- Unterstützung des Leiters Wasserschaden und der technischen Teamleiter durch Erstellung und Analyse von KPI-Reports
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung (z. B. Kauffrau/Kaufmann EFZ, Technische/r Kaufmann/-frau, Bau-/Gebäudetechnik mit kaufmännischer Weiterbildung)
- Weiterbildung im Bereich Administration, Prozessmanagement, Projektmanagement oder Führung von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer administrativen Leitungsfunktion, idealerweise: im Wasserschaden-, Bau-, Handwerks-, Gebäudetechnik- oder Versicherungsumfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Auftragsabwicklung, Fakturierung und Offertwesen
- Disposition und Koordination von technischen Mitarbeitenden
- Beschwerdemanagement und Kundenbetreuung
- Erfahrung mit ERP-Systemen und branchenspezifischen Tools
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
Unser Angebot
- Vielseitige und interessante Tätigkeit in kollegialem und familiärem Arbeitsumfeld
- Sorgfältige Einführung in die neue Aufgabe, die ein hohes Mass an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung erfordert
- Sicherer Arbeitsplatz mit attraktiven Anstellungsbedingungen
Bist Du ein engagierter Teamplayer und möchtest Teil der Krüger-Erfolgsgeschichte werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Noch unsicher? Dalibor Antonic, Leiter Wasserschaden und Leckortung, Tel. +41 62 785 30 42 beantwortet dir gerne alle Fragen zu dieser spannenden Aufgabe.
Werde Teil des Krüger-Teams. Wir freuen uns, dich kennenzulernen.