Beschreibung

Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Le  regroupe les Services de neurochirurgie, de neurologie, de neuropsychologie et neuroréhabilitation, le Centre Leenaards de la mémoire, le Centre de recherche en neurosciences ainsi que le Service de chirurgie spinale. Il prend en charge les patient-e-s souffrant de maladies du système nerveux central et périphérique, du cerveau au muscle.

Le , dirigé par le Pr. Renaud du Pasquier, prend en charge les patient-e-s souffrant d'atteintes du système nerveux central ou périphérique.

Il traite de multiples pathologies telles que les accidents vasculaires cérébraux, la maladie de Parkinson, la sclérose en plaques, l'épilepsie, les maux de tête, les tumeurs cérébrales, les maladies touchant les fonctions intellectuelles ou encore les maladies génétiques.

• Vous jouez un rôle central dans la gestion et le suivi administratif complet des dossiers des patients, en garantissant leur qualité et leur conformité
• Vous êtes le premier point de contact du service : vous accueillez, informez et accompagnez les patients, leurs proches, ainsi que les visiteur-euse-s et collaborateur-trice-s, et gérez les appels téléphoniques avec professionnalisme, empathie et sens du service, dans le respect des directives du CHUV
• Vous prenez en charge la gestion administrative des patients ambulatoires, en appliquant avec précision les procédures et directives du service de gestion administrative du patient (GAP)
• Vous collaborez activement au sein des flux internes du DNC et avec les différents partenaires intersectoriels du CHUV, en favorisant une communication efficace
• Vous veillez au bon fonctionnement logistique et bureautique du service, garantissant un environnement de travail optimal pour l’équipe.

• Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé-e de commerce et disposez idéalement d’une formation de secrétaire médical-e, avec au minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire
• Vous maîtrisez parfaitement le français et rédigez avec aisance et rapidité au clavier
• Vous faites preuve de polyvalence, d’un bon sens des priorités et d’une organisation rigoureuse
• Vous êtes une ou un collaborateur-trice ponctuel-le, souriant-e, avenant-e et respectueux-se, doté-e d’un excellent sens relationnel, adapté à chaque interlocuteur-trice
• Vous démontrez empathie, écoute active et disponibilité, et êtes à l’aise avec les outils bureautiques courants ainsi qu’avec les outils spécifiques du CHUV.

Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier:

• De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
• D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
• D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
• D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
• D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étranger
• D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
• D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques)
• De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact pour informations sur la fonction : Mme Amandine Danjou, responsable des secrétariats médicaux de neurologie, tél. : 079 556 04 73. 

Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. 

En cas de difficulté pour postuler, vous pouvez consulter notre procédure . Si pour des raisons techniques vous ne parvenez pas à postuler en ligne, nous vous invitons à contacter notre Unité recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche, soit par mail à , soit par téléphone au 021 314 85 70

Le CHUV applique les exigences de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les candidatures insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.