Description
Sales Innendienst / Administration (m/w/d)In dieser Position sind Sie verantwortlich für die reibungslose Betreuung unserer Kunden und die Unterstützung des Aussendienstes. Sie begleiten den gesamten Verkaufsprozess - von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung - und stellen eine professionelle und effiziente Zusammenarbeit zwischen Kunden und internen Fachbereichen sicher.Sales Innendienst / Administration (m/w/d)In dieser Position sind Sie verantwortlich für die reibungslose Betreuung unserer Kunden und die Unterstützung des Aussendienstes. Sie begleiten den gesamten Verkaufsprozess - von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung - und stellen eine professionelle und effiziente Zusammenarbeit zwischen Kunden und internen Fachbereichen sicher.StellenbeschreibungErstellung von Angeboten, Preisberechnungen und RahmenvereinbarungenAnnahme und Bearbeitung von KundenbestellungenProaktive Betreuung bestehender Kunden inkl. Upselling und Cross-SellingUnterstützung des Aussendienstes bei Kundenanfragen, Terminierungen und KampagnenAuftragsverfolgung inkl. Lieferterminabklärung und Koordination mit der LogistikPflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-SystemErstellung von Verkaufsstatistiken, Forecasts und AuswertungenZusammenarbeit mit dem Marketing bei Verkaufsaktionen und KampagnenBeantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Preisen und VerfügbarkeitenSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und professioneller KommunikationProfilKaufmännische oder technische Grundausbildung (z. B. KV, Handelsschule oder vergleichbar)Mehrere Jahre Erfahrung im Sales InnendienstHohe Kundenorientierung und Freude am direkten KundenkontaktSelbständige, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseSprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachenniveau; Englisch verhandlungssicher; Französisch oder Italienisch von VorteilVersierter Umgang mit MS Office und CRM-Systemen (z. B. SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics)Teamplayer mit hoher Einsatzbereitschaft und FlexibilitätDas AngebotDenken Sie an den nächsten Karriereschritt und möchten dabei Ihre Verkaufs und Support Fähigkeiten einbringen?Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. jidc116583a jit0207a jiy26a