Description
Einleitung
Suchst du eine Führungsaufgabe, in der du Technik, Menschen und Organisation miteinander verbindest? Dann könnte diese Position genau die richtige Herausforderung für dich sein.
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die operativen Serviceabläufe in der Region Nordwest
- Führung eines rund 65‑köpfigen Service-Teams im Innen- und Aussendienst, inkl. Qualifizierung und Weiterentwicklung
- Verantwortung für Budget und Kostenstellen der regionalen Serviceorganisation
- Enge Zusammenarbeit mit der regionalen Leitung und aktive Mitgestaltung der strategischen Ausrichtung
- Umsetzung der regionalen Service-Strategie
- Mitarbeit und Leitung nationaler Serviceprojekte
- Regelmässige Kommunikation mit Privat‑ und Geschäftskunden, schriftlich wie mündlich
- Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse
- Koordination zwischen Service und Verkauf
- Service-Controlling anhand relevanter Kennzahlen
- Förderung einer starken, kooperativen und offenen Teamkultur
Profil
- Technische Grundausbildung im Bereich Gebäudetechnik/HLKSE oder vergleichbar, ergänzt durch fachliche und betriebswirtschaftliche Weiterbildungen
- Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, Technical Service, Disposition oder ähnlichen Bereichen
- Fundierte Erfahrung im Aftersales eines technischen Unternehmens
- Fähigkeit, Teams durch Veränderungsprozesse zu führen und Strukturen weiterzuentwickeln
- Strategisches und gleichzeitig praxisnahes Denken
- Kommunikative, durchsetzungsstarke und inspirierende Leadership-Persönlichkeit
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicher im Umgang mit modernen IT‑Systemen (z. B. Windows, Excel, ERP‑Systeme)
Vorteile
- Eine verantwortungsvolle Führungsrolle in einem modernen, wachsenden Unternehmen
- Viel Gestaltungsspielraum und echte Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiale Zusammenarbeit und eine offene Du‑Kultur
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Firmenwagen zur privaten Nutzung
- Professionelles, strukturiertes Einführungsprogramm
Bereit für deine nächste Leadership‑Chance?
Dann freuen wir uns auf deine Online‑Bewerbung!
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022026-978618) hast, kontaktiere bitte Michael Sidler unter +41 58 233 46 78.
Über uns
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