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Rejoindre Assura, c est évoluer dans un environnementParamétreur CRM (f/h)Rejoindre Assura, c est évoluer dans un environnement dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!Pour notre département de notre succursale de Lausanne, nous recherchons un :Paramétreur CRM (f/h)Vos challengesAnalyser les exigences métiers dans les domaines Clients & Marché et Service ClientAider à la rédaction des fonctionnelles en se basant sur les exigences métiers et techniquesDévelopper, configurer et personnaliser notre outil CRM BSI (entités, formulaires, workflows, plug-ins, etc.).Estimer la charge de travail nécessaire pour du paramétrage BSI CRM X CX de campagnes Marketing et Vente) selon les besoins métiersCréer des entre le CRM X d autres systèmes (ERP, outils tiers) via des APIs et des services webDocumenter les processus selon les normes AssuraDéfinir les cas de tests visant à vérifier la qualité du paramétrage réaliséContribuer à la mise en production des nouvelles la maintenance et le support de second et troisième X défauts des et services de son périmètreAssurer le respect de la politique de sécurité ainsi que de la compliance pour son domaineEffectuer une veille sur les évolutions BSI et ses modules en avec la communauté talentsVous êtes au bénéfice d une universitaire ou supérieure (UNI, EPF, HEG ou HES) ou d un titre/parcours jugé équivalentVous justifiez d une expérience d au moins 3 ans dans le paramétrage d un outil CRM X (Salesforce, Microsoft Dynamics, Oracle, Hubspot, érience en assurances ou soumis à une FINMA X .Connaissance des via services web (REST, SOAP)Connaissance des processus métiers de vente et de la gestion de la clientVous êtes parfaitement à l aise avec les outils le recueil de besoins métiers (Business Analyse) ainsi qu avec la de processusVous faites preuve d autonomie et de flexibilitéVous êtes orienté et prêt à vous investirVous possédez une solide culture du mode numérique et une grande ouverture d espritTrès bon et pourvu d un bon esprit d équipe, vous favorisez le travail et possédez un sens de l écoute développéVous êtes organisé et disposez d un très bon sens du détail et d une vue globale confirméeVous maîtrisez le français et avez de bonnes connaissances en anglaisVous avez une capacité rapide à de nouveaux avantagesSemaine de travail de 40 heures (à 100%)Minimum 5 semaines de vacancesPossibilité de mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports sociales et importante réduction sur l assurance-maladieWelcome X interne d entrée : De suite ou à convenirTaux d activité : 100%Lieu de travail : LausanneType de : Indéterminé jid26bfa5cafr jit0207afr jpiy26afr