Description

Hirsch Ruckstuhl AG ist eine junger, dynamischer Mercedes-Benz Vertriebspartner und AMG - Performance Center in Zürich-Kloten. Als mittelgrosse und in einer modernen Garagengruppe eingebettete Unternehmung möchten wir uns mit kundennaher und professioneller Dienstleistung motiviert im Markt profilieren.Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung:Leiter Kundendienst Mercedes-Benz (m/w)Ihre Aufgaben:Fachliche und personelle Führung des Kundendienst-TeamsAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft als ServiceberaterPersönliche Betreuung und Beratung unserer KundschaftPlanung, Steuerung und Optimierung der täglichen ServiceprozesseBearbeitung von ReklamationenCoaching, Einsatzplanung und Weiterentwicklung der MitarbeitendenIhr Profil:Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im AutomobilbereichMehrjährige Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise in leitender FunktionErfahrung mit der Marke Mercedes-BenzKundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein PlusGute IT-Kenntnisse (MS Office)Führerausweis der Kategorie BUnser Angebot:Verantwortungsvolle Führungsposition in einer etablierten Mercedes-Benz GarageDie Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und zu entwickelnEin gut eingespieltes Team, welches sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistertAttraktive und leistungsgerechte AnstellungsbedingungenSind Sie motiviert und möchten gern unser Team unterstützen?Dann nutzen Sie die Gelegenheit und senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen anFrau Sabine Ludwig, Leitung Administration: E-Mail schreibenBei Fragen zur Stelle steht ihnen Herr Sandro Margraf, Leiter Aftersales, gerne telefonisch zur Verfügung.Hirsch Ruckstuhl AG, Industriestrasse 8,KlotenTel. 044 , jid98eba6ea jit0207a jiy26a