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Kundendienstberater Nutzfahrzeuge (m/w/d)Du bist Organisationstalent, Kundenprofi und Technikfan in einer Person?Dann steig bei uns ein.Bei MAN Truck & Bus Schweiz AG sorgen wir dafür, dass die Schweiz rollt. In unserem Servicebetrieb in Otelfingen bist du die zentrale Drehscheibe zwischen Kunde, Werkstatt und Ersatzteillager – und machst aus Service echte Kundenbegeisterung.Deine Rolle – mehr als nur KundendienstDu bist das Gesicht unseres Standorts.Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe hältst du alle Fäden in der Hand und sorgst dafür, dass alles rund läuft – professionell, strukturiert und lösungsorientiert.Kundendienstberater Nutzfahrzeuge (m/w/d)Deine AufgabenPersönliche und telefonische Betreuung unserer KundenPlanung und Koordination von WerkstattterminenErstellen von Offerten und RechnungenSchnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und TeilelagerTransparente Kommunikation über Reparaturstatus und TermineSicherstellung einer hohen ServicequalitätAdministrative Tätigkeiten im TagesgeschäftDas bringst du mitAusbildung im automobilen oder technischen Bereich(z. B. Automobilmechatroniker, Automobilfachmann o. ä.)Erfahrung im KundendienstTechnisches Verständnis für NutzfahrzeugeFreude am Kundenkontakt und klare KommunikationOrganisationstalent und BelastbarkeitSicherer Umgang mit IT-SystemenFührerausweis Kategorie B, von Vorteil C/CE oder die Bereitschaft diesen zu erwerbenDas erwartet dich bei unsVerantwortung mit GestaltungsspielraumEin eingespieltes, kollegiales TeamModerne Infrastruktur und klare ProzesseWeiterbildungsmöglichkeiten und EntwicklungsperspektivenAttraktive Anstellungsbedingungen und BenefitsEin sicherer Arbeitsplatz in einem starken UnternehmenLust, Verantwortung zu übernehmen?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.MAN Truck & Bus Schweiz AGGemeinsam halten wir die Schweiz in Bewegung. jidff7a4a5a jit0207a jiy26a
