Beschreibung
So sieht Ihr Arbeitsgebiet aus:
Agogische Tätigkeiten
- Anleiten, Begleiten und Fördern von Berufsleuten auf Stellensuche sowie Lernenden in einem sich regelmässig verändernden Team; Vermitteln von beruflichem Fachwissen
- Durchführen von Entwicklungsgesprächen mit der Klientel, Beobachten und Beurteilen der Entwicklungsprozesse sowie Berichterstattung an interne Coaches
Tätigkeiten im Front Office
- Sicherstellen aller administrativen Aufgaben und Prozesse innerhalb der BTB
- Empfang von externer und interner Kundschaft; Bedienen der Telefonzentrale
- Verwalten des physischen und digitalen Postwesens; Kundenkorrespondenz
- Kassentätigkeiten, Verkaufsabschluss, Fakturierung und Kreditorenkontrolle
- Bewirtschaften der Räumlichkeiten, der Verkaufsflächen sowie der Garderoben
- Datenpflege und -erfassung im ERP-System
- Bewirtschaften von Bauteil-Reservationen
Weitere Aufgabenbereiche
- Moderieren von internen Teambesprechungen und Teamreflexionen
- Einsatzplanung der Klientel im Service Center (Front und Back Office) der BTB
- Koordinieren der Einsätze von Zivildienstleistenden von der Rekrutierung bis zum Abschluss
- Mitwirken bei der Weiterentwicklung administrativer Prozesse und Strukturen sowie bei internen Projekten
Das bringen Sie für diese interessante und vielseitige Tätigkeit mit:
- ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenzen im Rahmen des sozialen Auftrags
- klares Rollenverständnis und kooperative Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinaus
- dienstleistungs- und kundenorientiertes Auftreten
- strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise
- aktive und entscheidungsfreudige Persönlichkeit
- sehr gute Kenntnisse in Kundenservice und/oder Verkauf
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sichere Anwendung von MS Office, Datenbanken und ERP-Systemen
- Ausbildner/in von Vorteil
- Freude an der Arbeit mit Menschen in anspruchsvollen Situationen;
- Agogik-Ausbildung und/oder Erfahrung von Vorteil
Wir bieten Ihnen eine spannende Aufgabe mit Gestaltungsfreiraum in einer Organisation mit starker Unternehmenskultur und kurzen Entscheidungswegen. Unser motiviertes, engagiertes und kollegial geführtes Team freut sich auf Sie.
Ihre Bewerbung mit Foto senden Sie bitte an:
Bauteilbörse Basel, c/o Overall, HRM, Nonnenweg 36,Basel
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