09 Jun

Workplace Support Techniker/in

Ecublens VD

Beschreibung

Meanquest ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das 1995 gegründet wurde und heute über hundert Mitarbeitende zählt.

Mit Standorten in Ecublens, Meyrin und Givisiez bringt es seine Expertise in fünf Schlüsselbereichen ein: Infrastruktur, Support, Cloud-Lösungen, Sicherheit und Rekrutierung.

Ein IT-Unternehmen wie unseres basiert auf dem Engagement und Know-how seiner Talente, um qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten. Wir suchen regelmässig Profile, die sich bei unseren Kunden engagieren möchten.

In diesem Zusammenhang suchen wir für einen unserer Kunden:

eine/n Workplace Techniker/in mit Sitz in Genf

Aufgaben:

Als Teil des User-Support-Teams von etwa zehn Personen sind Ihre Hauptaufgaben:

User-Support:

Unterstützung der Nutzer über ein Ticketsystem
Bereitstellung von Vor-Ort-Support
Schulung und Begleitung der Nutzer bei der Anwendung von IT-Tools

Verwaltung der Computer und Erneuerung der Hardware

Vorbereitung, Installation und Wiederherstellung von Laptops
Aktualisierung des IT-Inventars
Schnelle Reparaturen von Hardware
Planung, Umsetzung und Überwachung der Erneuerung der Ausrüstung
Umzüge von Büros vor Ort sowie Installation von Hardware und Software
Wöchentliche Kontrollen der Besprechungsräume und Drucker

Ihr Profil:

Abschluss als Informatiker EFZ (oder gleichwertig)
Erhebliche Erfahrung im IT-Support vor Ort und in Benutzerumgebungen
Ausgezeichnete Kenntnisse der Windows-Umgebungen sowie der Microsoft Office Suite, inklusive Microsoft 365 (O365)
Gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Französisch
Fliessendes Englisch erforderlich
Kundenorientierung, Freundlichkeit, Begeisterung
Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
Teamgeist und Bereitschaft zum Teilen.

Es ist nicht erforderlich, alle aufgeführten Kompetenzen für die Bewerbung mitzubringen.

Warum bewerben?