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Hochschulpraktikant/-in Operation Control Center/Customer SupportBern (und Homeoffice) |%Diesen Beitrag kannst du leistenOperation Control Center (OCC) sowie Customer Support (CS) spezifische Themen und Belange mit betriebsorganisatorischem Optimierungspotential analysieren sowie Lösungsvarianten und Detailkonzepte erarbeitenTrainingseinheiten zwecks Überprüfung der vorbereiteten Massnahmen während respektive bei Betriebsstörungen planenFreigegebene Konzepte bei den jeweiligen Organisationen und ausgearbeitete Trainingssequenzen verifizieren sowie umsetzenBei der Einführung der neuen Konzepte sowie bei Bedarf bei Schulungen und Coaching von Mitarbeitenden unterstützenNeu implementierte und organisatorische Betriebsabläufe verantwortenDas OCC/CS-Team in dessen Verantwortungsbereichen situativ unterstützenDas macht dich einzigartigHochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder BetriebswirtschaftAusgeprägte organisatorische Fertigkeiten sowie strukturiertes, selbständiges ArbeitenInteresse, sich in IT-Belange, z.B. ServiceNow, ZABBIX, ANSIBLE einzuarbeitenInteresse, sich mit Agilität und Organizational-Change-Themen auseinanderzusetzenGute Kenntnisse in einer zweiten Amtssprache werden geschätztAuf den Punkt gebrachtDas Scale-up innerhalb der Schweizer Armee: Werde Teil des Kommandos Cyber und gestalte aktiv die Digitalisierung der Schweizer Armee mit. Bringe dich für diese einzigartige Aufgabe – den Aufbau der neuen digitalen Plattform – in einem dynamischen Arbeitsumfeld ein und dies am zentralen Punkt zur Überwachung dieser neuen Plattform, in einem neu formierten Team.Das bieten wirArbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.Alle BenefitsDein Einsatz für Sicherheit und FreiheitDas Kommando Cyber (Kdo Cy) steht für Kompetenz in den Bereichen Cyber und Digitalisierung. Wir vereinen die Begeisterung für unsere Aufgabe mit Know-how, Innovation, modernsten Technologien und agilen Arbeitsweisen. Wir erbringen sichere, robuste und resiliente Informatikleistungen für die Schweizer Armee und unsere Partner im Sicherheitsverbund Schweiz. Damit ermöglicht das Kdo Cy der Schweizer Armee den notwendigen Wissens- und Entscheidvorsprung – für eine sichere Schweiz.Die Schweizer Armee beschäftigt über 9'000 Mitarbeitende in vier militärischen und rund 200 zivilen Berufen – und dies an 110 Standorten schweizweit. Auch für den Nachwuchs ist gesorgt: Die Schweizer Armee bildet in über 30 Berufen Lernende aus.Zusätzliche InformationenEine Anstellung bei der Schweizer Armee macht Sinn und bringt viele Vorteile mit sich. Überzeuge dich auf .Der Studienabschluss darf bei Anstellungsbeginn max. zwölf Monate zurückliegen.Angebote von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt.Fragen zur StelleDaniel HirtProduct Owner OCC/CS jidd9c5638a jit0207a jiy26a