Beschreibung

Einleitung

in Umfeld, das Eleganz und Perfektion vereint. Hier wird Gastlichkeit auf höchstem Niveau gelebt – mit Liebe zum Detail, Professionalität und dem Anspruch, jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen.

Aufgaben

• Empfang und persönliche Betreuung internationaler Gäste – stets aufmerksam, herzlich und vorausschauend
• Durchführung von Check-in und Check-out sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
• Bearbeitung, Koordination und Kontrolle administrativer Aufgaben gemäss interner Qualitätsstandards
• Kompetente Bearbeitung von Gästeanliegen und Reklamationen
• Mitwirkung bei der Einhaltung und Weiterentwicklung der Service- und Qualitätsstandards

Profil

• Erste Erfahrung am Front Office in der gehobenen oder Luxushotellerie
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen (Russisch, Italienisch oder Französisch) von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware «Protel» oder «Protel Air»
• Strukturierte, organisierte und belastbare Arbeitsweise – auch in anspruchsvollen Situationen
• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und ein natürliches Gespür für gehobenen Service
• Teamorientierte Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung und Eigeninitiative
• Auch geeignet für Studierende einer anerkannten Schweizer Hotelfachschule (Praktikum möglich, Mindestdauer 12 Monate)

Vorteile

• Inspirierendes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Gesundheit, Wohlbefinden und Luxus
• Raum für Eigeninitiative, Verantwortung und persönliche Weiterentwicklung
• Zugang zu Weiterbildungsangeboten und internen Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Rahmenbedingungen und Vergünstigungen innerhalb des Unternehmens
• Möglichkeit, Teil eines wachsenden, internationalen Umfelds zu sein und nachhaltige Akzente zu setzen

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -072025-814252) hast, kontaktiere bitte Julia Gander unter +41582332864.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.