Beschreibung
CRM Automation Manager (w/m/d),%, Zürich / hybridMit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird.In dieser zentralen und interdisziplinären Rolle im Team Leadmanagement & CRM bringst du frische Impulse in die technische Weiterentwicklung unserer CRM-Applikation und unseres Leadmanagements ein und hebst unsere automatisierte Kundenkommunikation gemeinsam mit uns auf das nächste Level.CRM Automation Manager (w/m/d),%, Zürich / hybridWas du bewegst:Technische Konzeption, Umsetzung und Monitoring von Kampagnen sowie sämtlichen Kommunikationsmassnahmen im BSI CRM & CXSicherstellung der Datenqualität, Zielgruppenselektion und Überwachung der Prozesse zur Einhaltung von QualitätsstandardsBereichsübergreifende Betreuung als First Level Ansprechpartner für CRM- und CX-Themen sowie aktives Management und Vertretung unserer Fachinteressen in Projekten zwischen IT und VertriebErstellung, Pflege und Analyse von Dashboards zur Erfolgsmessung und Berichterstattung von KampagnenWeshalb dir das gelingt:Neben einem erfolgreich abgeschlossenen Hochschulabschluss mit betriebswirtschaftlicher oder technischer Ausrichtung oder eine vergleichbare Weiterbildung bringst duDu bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM und CRM-Automation aus technischer Perspektive mit (Fokus auf technische Umsetzung), idealerweise mit Kenntnissen in BSI CRM und BSI CXDu überzeugst mit deinen ausgeprägten konzeptionellen Fähigkeiten, kombiniert mit Vertriebs-Know How sowie markt- und kundenorientiertem DenkenDeine hohe Umsetzungsstärke sowie deine intrinsische Motivation, Themen aufzugreifen und operativ umzusetzen runden dein Profil abDu kommunizierst mündlich wie schriftlich fliessend auf Deutsch, jede weitere Sprache ist ein PlusWorauf du zählen kannst:Mit über 850'000 zufriedenen Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du dabei deine Fähigkeiten weiter.Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen FerienModernen Büros an urbanen StandortenGrosszügige Regelung für das Arbeiten im Home OfficeBeteiligung am KrankenversicherungspaketBeiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen MinimumZukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und WeiterbildungenEinfach BewerbenBei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen.Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung.Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen. jid7f45cfca jit0208a jiy26a
