Beschreibung
Tâches principales :
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel, en personne comme au téléphone.
- Organiser et suivre les plannings de présence de l’équipe d’accueil (5 personnes).
- Soutenir les collaborateurs dans la gestion quotidienne et relayer les consignes ou évolutions de procédure.
- Assurer une coordination fluide entre l’accueil et les différents services internes (location, gérance, technique, comptabilité, etc.) afin de garantir une communication efficace et une prise en charge cohérente des demandes.
- Gérer les courriers entrants et sortants, les courriels génériques.
- Gérer les salles de réunion et la logistique associée.
- Assurer diverses tâches administratives de soutien aux équipes internes (envoi de mailings, prise de dossiers d’inscription des candidats locataires, etc.).
- Gérer les clés des appartements à visiter.
- Gérer l’affichage dans les vitrines.
- Être le point de contact privilégié pour les visiteurs et les prestataires.
- Participer à la mise en place d’outils ou de supports visant à fluidifier le fonctionnement du service.
Ce que nous vous offrons :
- Un cadre de travail stable, au sein d’une équipe dynamique.
- Des horaires réguliers (poste à 100%, sans travail le week-end).
- Une régie à taille humaine, attentive à la qualité de vie au travail.
- D’excellentes prestations sociales.
Votre profil :
- Vous bénéficiez d’une formation dans le domaine hôtelier (CFC ou équivalent).
- Vous justifiez de plusieurs années d’expérience dans un poste d’accueil, idéalement en environnement exigeant.
- Vous êtes une personne autonome, mature et dotée d’un excellent sens du service.
- Vous maîtrisez parfaitement le français, avec un très bon niveau d’anglais (oral et écrit).
- Vous avez une présentation soignée, une attitude professionnelle et savez gérer les priorités avec calme et efficacité.
- Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques usuels (Outlook, Word, etc.).
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