Beschreibung

An sich selbst zu glauben, führt zu den schönsten Erfolgen. Bei AXA verstehen wir uns als Partner, der dich unterstützt und an dich glaubt. Wir stehen dir stets zur Seite, um dir zu helfen, über dich hinauszuwachsen, und zeigen dir Wege für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du dich dem widmen kannst, was dir am Herzen liegt. Und dank deines persönlichen Engagements wird diese Zusammenarbeit zu einem echten Zukunftsträger. Für dich, für uns und für unsere Kunden. Nicht nur für den gegenwärtigen Moment, sondern vor allem langfristig. Gemeinsam legen wir die Grundlagen für deinen Erfolg. Know You Can.Spezialist im Care ManagementIm Bereich Customer Care gestalten wir die individuellen Erfahrungen unserer Kundinnen und Kunden bei Schadens- und Leistungsfällen. Sie stehen im Mittelpunkt unseres Handelns und wir finden gemeinsam mit ihnen die passende Lösung. So garantieren wir eine maximale Kundenzufriedenheit, indem wir unser Motto Customer first anwenden.Dein Beitrag zum Unternehmen- Fallmanagement im Care Management und Umsetzung von Kundenanliegen gegenüber involvierten Personen bei Konflikten am Arbeitsplatz- Begleitung und Beratung von Arbeitgebern und Arbeitnehmenden bei Krankheit/Unfall in der ganzen Schweiz sowie Koordination mit Leistungserbringern- Kontakt zu gesetzlichen Vertretern, Behörden, offiziellen Stellen, Sozial- und Privatversicherern sowie weiteren involvierten Parteien- Bearbeitung komplexer Fälle im Bereich Unfall und Krankheit, inklusive Besprechungen vor Ort- Analyse und Beurteilung von Fähigkeiten und TalentenDein Profil- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Personenschadenversicherung- Eidgenössischer Fachausweis in Privat- oder Sozialversicherungen oder vergleichbare Qualifikation- Perfekte Beherrschung der französischen Sprache (inklusive schriftlicher Ausdrucksweise); gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse sind von Vorteil- Sicher im Umgang mit Menschen, selbstständig und lösungsorientiert- Geschickt in der Verhandlungsführung und durchsetzungsstarkÜber die AXAWir gestalten die Erfahrungen unserer Kunden in Bezug auf Schadens- und Leistungsfälle. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns und wir suchen mit jedem Kunden die bestmögliche Lösung. Durch die Anwendung des Mottos Customer first garantieren wir eine hohe Kundenzufriedenheit.Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld mit sehr komplementären Teams.Sende deine Unterlagen jetzt ein!Für Fragen zu dieser Stelle steht dir die zuständige Person für WeCare Suisse romande zur Verfügung.Anschreiben? Darauf verzichten wir! Stattdessen freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere kurzen Fragen in unserem Online-Bewerbungstool. jid2e2d85cade jit0626ade jpiy26ade