Description

Vos challenges

• Analyser les besoins métiers et rédiger les documents d’analyse nécessaires à leur formalisation.

• Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et structurées, facilitant la compréhension et la mise en œuvre par les équipes informatiques
• Animer des workshops et interviews avec les différentes parties prenantes
• Exploiter et interpréter des données statistiques pour appuyer les analyses et les prises de décision
• Préparer des présentations synthétiques permettant de faire comprendre la situation de manière simple et précise
• Modéliser et optimiser les processus métiers, en collaboration avec les parties prenantes.
• Définir des plans d’action et en assurer la coordination et le suivi avec les équipes concernées
• Identifier les risques, dépendances et impacts, et définir un planning de réalisation
• Contribuer à la gestion des tests fonctionnels (rédaction des cas de test, exécution, suivi des anomalies) et assurer le support lors des phases de déploiement.

Vos talents

• Vous êtes au bénéfice d’une formation de Business Analyst, universitaire ou d’un titre jugé équivalent

• Vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans dans une fonction similaire et vous possédez de bonnes connaissances du service à la clientèle, des prestations ou des finances
• Vous avez de l’expertise dans un thème spécifique tel que réglementaire, digital, optimisation de processus ou sur un outil informatique de configuration Syrius, BSI, SUMEX, etc.
• Vous maîtrisez les outils Microsoft Office. Des connaissances d’Azure DevOps et/ou de Data analyse sont un avantage
• Vous êtes orienté résultat et savez planifier les activités tout en ayant de la facilité à communiquer
• Vous faites preuve d’autonomie et de flexibilité et disposez d’un très bon esprit d’analyse et de synthèse
• Vous êtes créatif, soucieux des détails et pourvu d’une vue globale
• Vous êtes de langue maternelle française ou allemande et avez de bonnes connaissances dans l’autre langue ainsi qu’en anglais.

Nos avantages